Hoogvliet Supermarkten
Hoogvliet: Innovatie op wielen
Hoogvliet Supermarkten is al jaren een begrip in Midden-Nederland, met 76 winkels verspreid over de regio. We spraken met Arent Houtman, wagenparkbeheerder bij Hoogvliet, die ons vertelde over hun unieke gebruik van kettingwagens met afzetbakken. Dit slimme systeem stelt hen in staat om meerdere keren per dag te leveren zonder wachttijden. Efficiëntie en duurzaamheid staan daarbij centraal, wat ook te zien is aan hun bekroonde distributiecentrum in Bleiswijk, dat de prestigieuze BREEAM Award 2022 heeft gewonnen als meest duurzame ter wereld. |
De uitdaging
Bij het vervoer van producten naar de winkels draait alles om voedselveiligheid. De afzetbakken die vanuit het distributiecentrum naar de Hoogvliet supermarkten rijden, moeten gedurende de rit nauwlettend in de gaten worden gehouden. De temperatuur moet continu worden gemonitord om ervoor te zorgen dat de producten in optimale conditie aankomen. Voorheen lag deze verantwoordelijkheid volledig bij de chauffeurs, wat tijdrovend en foutgevoelig kon zijn. Bij terugritten met lege bakken of fust is deze bewaking niet nodig, maar voor de heenweg was een betere oplossing gewenst.
Slimme oplossing
Om het monitoringsproces te vereenvoudigen en voedselveiligheid te waarborgen, ontwikkelde T Comm een maatwerkoplossing die dit volledig automatiseert. Zodra een afzetbak in het distributiecentrum klaar is, wordt de bak gescand met een barcode. Dit genereert automatisch een bericht vanuit het logistieke systeem van Hoogvliet (WITRON), die door T Comm wordt opgepikt. Vervolgens wordt er in het ACT-portal van T Comm automatisch een ‘alarm preset’ ingesteld.
Met de oplossing van T Comm worden er alleen alarmen verstuurd als er iets mis is met de afzetbak, zoals een te hoge of te lage temperatuur. Zodra de bak bij de winkel aankomt, wordt het alarm automatisch uitgezet. De verantwoordelijke personen ontvangen alleen een melding als er echt een probleem is, bijvoorbeeld via een SMS, e-mail en ook is er de mogelijkheid om deze melding via de driver app te krijgen. Dit hele proces is nu digitaal geregeld, waardoor chauffeurs niet meer zelf alles hoeven te controleren.
De kracht van samenwerking
De samenwerking tussen Hoogvliet en T Comm verloopt soepel dankzij de korte lijntjes en het snelle schakelen. Arent Houtman, wagenparkbeheerder bij Hoogvliet, legt uit: “Voorheen was de chauffeur verantwoordelijk voor het bewaken van de juiste temperatuur. Dankzij de oplossing van T Comm is de mens nu uitgesloten en verloopt het hele proces automatisch.”
Dit maatwerk zorgt ervoor dat Hoogvliet zich volledig kan richten op hun kerntaken, zonder zorgen over de voedselveiligheid tijdens het transport. De samenwerking heeft geleid tot een efficiëntere, veiligere en meer geautomatiseerde werkwijze.
